医生与患者，相煎何太急

一位优秀的外科医生自缢了，此前，失眠、抑郁一直纠缠着他。在外科医生的同事看来，让他选择自缢的，首先是“医闹”重压。无序的“医闹”，让医生和医院自始至终处在重压之下无力自拔。

　　躺在自己曾救死扶伤的手术台上，学有所长的年轻医生生死未卜，悲剧的发生令他的亲友猝不及防，也令我们这些旁观者忍不住一声叹息——— 医生与患者，相煎何太急。

　　医闹带给医疗机构的伤害显而易见——— 他们不仅严重干扰了医院正常的工作秩序，而且给医生带来额外的心理压力，由此很容易导致医生顾虑重重、贻误治疗的最佳时机，而影响到其他患者的切身利益。年轻医生的自缢悲剧，无疑为医闹危害画上了一道沉重的注脚。

　　从某种程度上来说，医患矛盾几乎在所难免。但是当医患矛盾演化为暴力事件时，其性质已经完全不同，对于那些通过暴力或极端的行为从医疗活动中获取经济利益的群体而言，理应严厉打击。各地竞相出台相关惩治措施的用意，正在于此。寻衅滋事的职业医闹理应受到打击，但患者家属的心情却不是不能理解。实际上，对于绝大多数普通患者及其家属来说，医学领域是一个绝对的盲区，如果他们的知情权得不到满足，谁也无法阻止他们产生猜疑。他们更多的只是希望假借医闹之手来求证猜疑、捍卫权益。

　　医闹的产生是基于医患双方的不信任，而这种不信任则是医闹的产生是基于医患双方的不信任，而这种不信任则是因为医患双方的信息不对称。减少医患矛盾，首先要赢得患者的信任，由此，医院有必要让患者及时了解病情，以及诊疗方案与可能出现的后果，便于患者全方位监督整个诊疗过程。针对可能出现的医疗纠纷，有必要改革和完善现有医疗卫生部门主导的评判与处理机制，借助于相对中立的第三方做出公平、公正的裁决。除此之外，有关部门更应该减少医疗诉讼环节、降低诉讼成本，便于患者合法地维护自身权益。

　　经过这样的梳理，才能真正保护患者的正当利益，以及保证维权渠道的畅通，从而铲除医闹得以滋生的现实空间。也只有在辨明了唯利是图的“职业医闹”与迫于无奈铤而走险的“激情医闹”之后，才能方便有关执法部门对症下药，有针对性地解决实际问题，从而保护医疗机构的正常运行。

　　医闹屡禁不止，医患双方没有真正的赢家，唯利是图的医闹才是唯一获益者。处理医患纠纷，患者不妨多保留一分清醒、医院不妨多增加一分透明，平心静气地坐下来才能真正解决问题，剑拔弩张地对峙只会给别有用心者以可乘之机。悲剧面前，每个人都应当有所警醒。